Die MML Merch Produkte werden nach dem Drop-Prinzip verkauft. Das bedeutet, dass die Produkte in einer begrenzten Menge produziert und veröffentlicht werden. Sobald der “Drop” ausverkauft ist, hast du zunächst keine Möglichkeit, das Produkt zu kaufen. 

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Trage dich in unsere E-Mail-Liste ein um benachrichtigt zu werden, sobald die Produkte wieder verfügbar sind oder es einen neuen Drop gibt. Außerdem erfährst du in unserem Fussball MML Podcast sowie auf unserem Instagram, Twitter und Facebook alle Neuigkeiten zu Produkten.

Du kannst in unserem Shop per Paypal, Paypal Express, Visa, Mastercard, Amex, Maestro, ShopPay, GooglePay oder ApplePay bezahlen. 

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie ShopPay, GooglePay, ApplePay und Paypal. Sollte dein Zahlungsversuch mit einer dieser Zahlungsarten abgelehnt worden sein, dann melde dich bei uns via E-Mail an hallo@fussballmml.de und wir bemühen uns mit dir herauszufinden, wo der Fehler liegt.

Solltest du keine Bestellbestätigung bekommen haben, überprüfe folgendes:  

- E-Mail Adresse korrekt angegeben

- Bestellbestätigung ist im Spam gelandet

- Der Bestellvorgang wurde nicht vollständig abgeschlossen

Solltest du nach einer Stunde nach Bestellung keine Bestellbestätigung finden können, melde dich bei uns via E-Mail an hallo@fussballmml.de und wir helfen dir weiter.

Wir bearbeiten deine Bestellung 2 Wochen nach Veröffentlichung der Produkte bzw. sobald das Produkt ausverkauft ist. Das späteste Versanddatum findest du jeweils in den Produktdaten. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du von uns eine Versandbestätigung inkl. Trackingnummer. Im Falle, dass du keine Versandbestätigung erhalten hast, melde dich bitte bei uns via E-Mail an hallo@fussballmml.de und wir helfen dir weiter.

In den meisten Fällen ist es nicht möglich eine Bestellung zu bearbeiten oder zu aktualisieren. Bevor deine Bestellung verschickt wurde kannst du uns aber gerne schreiben via E-Mail an hallo@fussballmml.de und wir tun unser Bestes um deine Bestellung zu bearbeiten. Bitte bedenke, dass das nicht immer möglich ist.

Aktuell ist der Versand nur innerhalb Deutschlands und Österreichs möglich.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,90€. Nach Österreich kostet der Versand 6,90€.

Bei einem erneuten Versand (z.B. wenn eine falsche Adresse hinterlegt wurde und das Paket nicht zugestellt werden konnte) behalten wir uns vor, die Versandkosten von 4,90€ bzw. 6,90€ im Nachhinein geltend zu machen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers seine Angaben vor Abschluss des Bestellvorgangs zu überprüfen. 

Deine Bestellung wird ausschließlich mit DHL versendet.

Wir produzieren made-to-order. Was bedeutet, dass die Produkte bestmöglich anhand der eingegangenen Bestellungen in Produktion gehen. Uns ist ein respektvoller und möglichst nachhaltiger Umgang mit Ressourcen sehr wichtig. Durch diese Prozesse können wir gewährleisten, dass eine möglichst geringe Menge der Produkte über bleibt. Bei weiteren Fragen, melde dich gerne über hallo@fussballmml.de bei uns.

In den Produktdaten findest du das späteste Lieferdatum (2 Wochen nach dem Veröffentlichungsdatum des Produktes). Sollte das Produkt vorzeitig ausverkauft sein werden die Bestellungen früher versendet. 

Die Lieferzeiten nachdem die Bestellungen unser Lager verlassen haben liegen bei ca. 3-5 Tagen innerhalb Deutschlands.

Du kannst deine Bestellung über den dir in der Versandbestätigung zugesendeten Trackinglink verfolgen. Sollte es dennoch Probleme mit der Lieferung geben schreibe uns gerne via E-Mail an hallo@fussballmml.de und wir finden gemeinsam das Problem. 

Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kostenfrei retourniert werden. Bitte stelle sicher, dass alle Produkte unbenutzt, ungewaschen und in ihrer Originalverpackung zurück geschickt werden. Sollte das Produkt nicht in seinem Originalzustand sein, können wir die Rückgabe leider nicht akzeptieren.

Um eine Rücksendung zu beantragen schreibe uns bitte via E-Mail an hallo@fussballmml.de und wir schicken dir das Retourenlabel per Mail zu.

Ja, die Rücksendung innerhalb Deutschlands sind kostenfrei.

Produkte, die fester Bestandteil eines Sets sind können nicht als Einzelprodukt retourniert werden. 

Sollte deine Bestellung fehlerhaft sein, schicke uns bitte eine E-Mail mit einer Beschreibung sowie Fotos von den Fehlern an hallo@fussballmml.de.

Wir bearbeiten deine Retoure in der Regel innerhalb von ca. 3-5 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte bedenke, dass es auch mal etwas länger dauern kann. 

Du möchtest Kooperationspartner von Fussball MML werden? Dann melde dich gerne mit deiner Anfrage via E-Mail an einwurf@fussballmml.de .

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